Application of Law No. 29973 on accessibility to information for peo-ple with sensory disabilities in public institutions of Tarapoto
DOI:
https://doi.org/10.51252/rcri.v5i2.581Keywords:
public service, social inclusion, sign language, tactil communication, auditives systemsAbstract
The present investigation refers to the doctrinal and practical application of Law No. 29973, that contemplated in the access to exclusive information of people with disabilities in the granting of services offered by state institutions, for which its general objective was to determine the level of effectiveness of the application of Law No. 29973 in the accessibility to information of people with sensory disabilities in public institutions of Tarapoto. For this, a type of basic research with a quantitative approach was chosen, with a non-experimental correlational design, it was made up of a population of 120 people from six public institutions, divided into users of public services and workers of the institutions, of which the entire population has also been taken as a sample following the line of the questionnaire technique and the documentary analysis guide, where the results show that only 7% of users and workers of public institutions considered They found that there is access to information for people with disabilities, concluding that the application of Law No. 29973 on accessibility to information for people with sensory disabilities in public institutions is deficient.
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