Digital marketing plan to boost tourism in the Portoviejo Canton
DOI:
https://doi.org/10.51252/race.v5i2.1439Keywords:
tourism branding, digital marketing, tourism promotion, local tourismAbstract
The research aimed to design a digital marketing plan focused on strengthening tourism in the Portoviejo canton. A non-experimental, exploratory, and mixed-methods approach was adopted. The results revealed limitations in tourism investment, institutional communication, destination promotion, service quality, and the tourism infrastructure. Analysis of tourist perceptions identified a strong interest in local gastronomy and a high preference for using digital media as the primary source of information about the destination. Based on these findings, strategic communication axes and marketing mix actions were established, supporting a proposal structured around digital promotion programs. The study concludes that the implementation of the digital marketing plan contributes to strengthening the canton's tourism image and brand, thus enhancing its positioning and tourism development.
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