Teaching Performance and Graduate Student Satisfaction at a University in Tarapoto
DOI:
https://doi.org/10.51252/rceyt.v5i1.1306Keywords:
learning, educational quality, higher education, didactic strategy, student perceptionAbstract
The purpose of the study was to determine the relationship between teaching performance and the satisfaction of graduate students at a public university in Tarapoto during 2023. The research emerged from the institutional need to evaluate whether the pedagogical performance of faculty members influenced students’ perceptions of academic services in a context marked by post-pandemic changes and increasing quality demands from regulatory bodies. A descriptive correlational study with a non-experimental, cross-sectional design was conducted, applying structured questionnaires to a sample of 111 students selected through probabilistic sampling. The instruments measured dimensions of teaching performance such as didactic mastery, class management, and motivation and self-efficacy, as well as components of student satisfaction. The results showed that 73% perceived teaching performance as high, while satisfaction was mainly reported at moderate (48%) and high (46%) levels. The correlational analysis revealed a very low positive relationship between the two variables (r = 0.0662), indicating that teaching performance explained only a minimal proportion of student satisfaction. It was concluded that other institutional and academic factors also influenced students’ evaluation of the educational service.
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