Recibido: 30/03/2021
Aceptado: 02/06/2021
Publicado: 19/07/2021
Ansiedad y
estrés en la educación virtual en el periodo de emergencia sanitaria por el
COVID-19
Anxiety and stress in
virtual education in the period of health emergency due to COVID -19
1Universidad Nacional del Altiplano, Puno,
Perú
marthaticona@unap.edu.pe
Resumen. La
pandemia causada por efectos del COVID-19 ha generado diversidad de cambios en
el estilo de vida que estabamos acostumbrados a llevar, sobre todo en los estudiantes
que deben seguir el curso de sus actividades académicas
de manera virtual, generando como consecuencias cambios en la salud mental. La investigación
tuvo por propósito determinar la relación entre la ansiedad y el estrés que
presentan los estudiantes en el periodo de la emergencia sanitaria por el
COVID-19. Se llevo a cabo un estudio
de enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo con diseño correlacional. La población estuvo constituida por 411 estudiantes
del Programa de Estudios de Educación Inicial de la Universidad Nacional del Altiplano, la muestra estratificada de 164 del primero
al décimo ciclo. La información obtenida para el desarrollo de la investigación
se obtuvo por medio de dos cuestionarios propuestos y aplicados haciendo uso
del formulario de Google, ambos para medir el nivel de ansiedad y estrés con 20
y 30 preguntas respectivamente. Los resultados obtenidos fueron, que la
ansiedad se relaciona con el estrés, aceptándose la hipótesis alterna, donde un
alto porcentaje de estudiantes se encuentran bajo efectos de ansiedad y estrés
en el desarrollo de la educación virtual, lo cual genera dificultades para
logro de competencias académicas, en tal sentido se deben tomar medidas
preventivas para el cuidado de la salud mental.
Palabras clave: Salud
mental, educación virtual, estudiantes
Abstract. The
pandemic caused by the effects of COVID-19 has generated a variety of changes
in the lifestyle that we were used to leading, especially in students who must
follow the course of their academic activities virtually, generating changes in
health as consequences mental. The purpose of the research was to determine the
relationship between anxiety and stress presented by students in the period of
the health emergency due to COVID-19. A study was carried out with a
quantitative approach, of a descriptive type with a correlational design. The
population consisted of 411 students from the Initial Education Studies Program
of the National University of the Altiplano, the stratified sample of 164 from
the first to the tenth cycle. The information obtained for the development of
the research was obtained through two questionnaires proposed and applied using
the Google form, both to measure the level of anxiety and stress with 20 and 30
questions respectively. The results obtained were that anxiety is related to
stress, accepting the alternative hypothesis, where a high percentage of
students are under the effects of anxiety and stress in the development of
virtual education, which generates difficulties in achieving academic skills in
this sense, preventive measures should be taken for mental health care.
Keywords: Mental health, students, virtual
education.
1
Introducción
En la coyuntura actual por la que atravesamos en el período
de aislamiento, confinamiento originado por el COVID-19, los síntomas de
ansiedad y estrés han aumentado en todo el planeta, comprometiendo con la
calidad de vida, así como se ha alterado el bienestar de las personas, en las
diferentes edades y sobre todo en los estudiantes que pasaron de un aprendizaje
presencial a un entorno de aprendizaje virtual. Entendiendo que, de acuerdo a
la Real Academia Española, la ansiedad proviene del latín anxietas, donde
refiere a un estado de agitación, el poder estar inquieto, está en zozobra del
ánimo, y supone una de las sensaciones más frecuentes que se le presenta al ser
humano. En la actualidad se cobra una mayor presencia de los síntomas
psíquicos, esa sensación de ahogo de estar en peligro inminente, generalmente
se presenta estar en una reacción de sobresalto, y tiene mayor intento de
encontrar soluciones eficaces para afrontar la amenaza (Sierra et al., 2003).
Los resultados
de una investigación correspondientes a la Universidad Complutense de Madrid,
en estudiantes de la facultad de educación, aplicando el cuestionario de
ansiedad Estado-Rasgo (STAI) develaron un significativo porcentaje de estudiantes
con ansiedad elevada. Estos resultados fueron útiles para el análisis de la
salud mental en el ámbito universitario el cual obliga a planear nuevas
prospecciones (Martínez-Otero Pérez, 2014). Otro
estudio, muestra a estudiantes universitarios de Cali Colombia, que tiene el predominio
de mayor grado de sintomatología es la ansiedad en su dimensión psicológica (De Castro Correa et al., 2016). Los
estudios en la Universidad Austral de Chile, mencionan una alta tasa referente
a los trastornos depresivos, ansiosos, y estrés en estudiantes universitarios,
es por ello que utilizaron un instrumento estandarizado, que les permitió
detectar esas patologías para su intervención oportuna (Antúnez & Vinet, 2012). En otro
de los estudios realizados se muestra a estudiantes universitarios con una
ansiedad preocupante frente a los exámenes en respuestas cognitivas,
fisiológicas y motóricas, concluyendo que la ansiedad juega un papel
determinante en la realización de un examen (Álvarez et al., 2012).
La ansiedad es considerado como una respuesta de
nuestro organismo como seres humanos en torno a una alteración del estado
mental, la que es causada por estímulos endógenos o exógenos que afectan los
niveles de equilibrio emocional, dichas causas de los niveles de ansiedad
individual y colectiva se originan en los distintos niveles adaptativos
presentados por cada grupo estudiado de manera independiente (Cabeza Palacios et al., 2018). Por otro
parte, la investigación en estudiantes de la facultad de Psicología de una
universidad en Colombia, donde se analizaron la relación entre ansiedad con los
estilos de personalidad, se encontró que existe una relación entre ansiedad con
los estilos de personalidad expansión, retraimiento y descontento; en tanto que
la ansiedad es un rasgo correlacional con los estilos expansión, decisión,
preservación, introversión, indecisión, sumisión y descontento (Siabato Macías et al., 2013). Otro
estudio, muestra que la ansiedad y depresión, fue alta en los universitarios,
siendo las dificultades los factores económicos, factores por problemas
familiares, los factores que más intervinieron para su aparición (Arrieta Vergara et al., 2014). En
estudio experimental de un programa disminuyeron significativamente los valores
de cortisol en el cabello para el estado de ansiedad, así como aquellos rasgos
en aquellos participantes que completaron el programa, resultó efectivo para
disminuir el nivel de estrés y ansiedad en los participantes, ayudando a
mejorar la calidad de vida de los estudiantes y los profesionales docentes y no
docentes que participaron (Iglesias et al., 2018). Las
investigaciones sobre ansiedad siguen siendo vigentes, la versión en español
del CAS posee evidencias de validez y confiabilidad para medir la ansiedad por
el COVID-19 en una muestra de universitarios (Caycho-Rodríguez et al., 2020).
El estrés es
una respuesta del organismo frente a las exigencias de su medio en concordancia
a la actividad que realiza, constituye un mecanismo de defensa natural, que ha
permitido sobrevivir a nuestra especie humana, el ser humano requiere del
estrés, dado que éste es, quien permite regular la capacidad de respuesta y por
lo tanto de adaptación, el objetivo no es eliminar el estrés en el ser humano,
sino lograr un manejo adecuado o de acuerdo a nuestra forma de vida (Dorantes Rodríguez & Matus García, 2001). El estrés
también se define como reacciones conductuales y fisiológicas resultantes de
presiones ambientales sobre el organismo, que necesita un esfuerzo para reanudar
su funcionamiento normal (Barraza L. et al., 2015) . Los
síntomas como el estrés y las enfermedades psicosomáticas, entre otras
enfermedades profesionales, son comunes entre los docentes (Oliveira Silva & Andreu Guillo, 2015).
El término estrés escolar ha sido una
conceptualización de difícil acuerdo y complejo a la descripción para la
literatura clínica. Los niños(as), así como los adolescentes en cada una de las
etapas escolares, se ven enfrentados a situaciones de alta demanda y requieren
del despliegue, así como de todas sus capacidades de afrontamiento para
adaptarse a los estresores tanto interno como externo, de acuerdo a la etapa
evolutiva alcanzada (Maturana & Vargas, 2015). Otro
estudio identificó los factores de estrés del profesorado, que tienen una
sobrecarga académica, también concerniente a las creencias sobre el
rendimiento, sus intervenciones en público, clima social negativo, los
exámenes, la carencia de valor de los contenidos y dificultades de
participación (Morales Rodríguez, 2017).
En un estudio realizado sobre el estrés en
estudiantes, se encontró las variables de estudio que fueron el clima escolar,
la victimización en la escuela, el ajuste escolar, la insatisfacción con
referente a la imagen corporal y la depresión, además del sexo (Caldera-Montes et al., 2017). El estrés
cotidiano y los tipos de afrontamiento emocional, disfuncional y evitativo se
encontró relación con las diferentes áreas de estrés cotidiano y el tipo de
afrontamiento funcional, donde se observó que los tipos de afrontamiento
emocional y de evitación son los que presentan las correlaciones más altas con
las diferentes áreas de estrés cotidiano. el afrontamiento no puede ser
clasificado de forma universal como adaptativo y des adaptativo en una
población preescolar (Lucio Gómez-Maqueo & Monjarás Rodríguez, 2020).
Se define como tolerancia al estrés, a la capacidad de
experimentar y resistir diversos estados psicológicos negativos (González-Ramírez et al., 2019). Otro
estudio, muestra que la relación fraternal es la que amortigua el impacto del
funcionamiento familiar en la adaptación de los y las hijos e hijas, especialmente
del hijo o hija mayor frente al estrés (Merino & Martínez-Pampliega, 2020). Un
estudio sobre la intensidad de estrés generado, se obtuvo el grado de control,
los hombres reportaron mayores puntuaciones que el promedio que las mujeres,
ante la controversia encontrada en la bibliografía respecto al sexo y al estrés
generado y al grado de control percibido, la evidencia muestra diferencias en
favor de los hombres (Pujadas Sánchez et al., 2020).
En el proceso de aprendizaje influyen diversos
factores, las cuales provocan alteraciones en el ámbito emocional, psíquico,
familiar, docente y laboral. Es por ello destacar que la carga académica que el
estudiante cursa semestralmente es considerada como un agente estresor (del Toro Añel et al., 2011). Este
estado, aunque puede causar sufrimiento cuando se encuentra en niveles
patológicos, también puede ser motivador para aumentar el rendimiento cuando se
encuentra en niveles bajos (Dorantes Rodríguez & Matus García, 2001).
En la actualidad se afectan el bienestar de los seres
humanos, los individuos y de su salud física y mental a nivel de una
organización, siendo éstas las condiciones ambientales, el tipo de tarea que
desarrollan, las relaciones sociales en una organización, las políticas de
seguridad y salud, los roles en las que desempeñan los individuos, entre otros,
los que determinan de forma importante el bienestar, la salud, la calidad de
vida y la satisfacción de los miembros de la organización (Vauro Desiderio, 2014). El estrés
laboral es el principal factor de riesgo psicosocial que hoy en día se da en
las empresas a nivel público o privado, dañando la salud de las personas (Sierra et al., 2003).
2
Materiales y Métodos
La metodología aplicada se enmarca en el enfoque
cuantitativo, de tipo descriptivo con diseño correlacional; la población está
constituida por 411 estudiantes matriculados en el Programa de Estudios de
Educación Inicial de la Universidad Nacional del Altiplano, en la cual por
muestreo estratificado se obtiene a 164 estudiantes del primero al décimo ciclo
como muestra para la investigación. La información se obtuvo con la aplicación
de dos cuestionarios propuestos y diseñados por medio del formulario de Google,
uno de ellos se utilizó para medir el nivel de ansiedad con 20 ítems y el otro
para medir el nivel de estrés con 30 preguntas. Se planteó la hipótesis de
independencia entre la ansiedad y estrés. Las hipótesis planteadas fueron. Ho:
La ansiedad no influye en el nivel de estrés de los estudiantes de la Escuela
Profesional de Educación Inicial. Ha: La
ansiedad si influye en el nivel de estrés de los estudiantes de la Escuela
Profe-sional de Educación Inicial. Para el procesamiento se utilizó la Chi
cuadra tabulada (X2 4 =9,49) con 4 grados de libertad, la cual es menor que la
Chi cuadrada calculada (X2 c=47,99) a un nivel de significancia α=0,05, con una
X2 “tabulada” con (3-1) (3-1)=4 grados de libertad, en nuestro caso X2 4 =9,49,
la estadística de prueba se describe de la siguiente manera.
|
|
Estrés |
|||||
|
|
Protegido
contra el estrés |
Nivel medio de estrés |
Nivel alto de estrés |
Total |
||
|
Ansiedad |
Fuera de peligro |
Recuento |
7 |
16 |
1 |
24 |
|
Recuento esperado |
2,6 |
12,7 |
8,6 |
24,0 |
||
|
Tendencia a la ansiedad |
Recuento |
9 |
44 |
11 |
64 |
|
|
Recuento esperado |
7,0 |
34,0 |
23,0 |
64,0 |
||
|
Bajo los efectos de la ansiedad |
Recuento |
2 |
27 |
47 |
76 |
|
|
Recuento esperado |
8,3 |
40,3 |
27,3 |
76,0 |
||
|
Total |
Recuento |
18 |
87 |
59 |
164 |
|
|
Recuento esperado |
18,0 |
87,0 |
59,0 |
164,0 |
||
3
Resultados y discusiones
|
Tabla 1
|
Figura 1. Nivel de ansiedad de las estudiantes en la educación virtual.
Los resultados del nivel de ansiedad
en las estudiantes del Programa de Estudios de Educación Inicial son: la
población fue de 411 y la muestra de 164 estudiantes; para lo cual se realizó
el muestreo estratificado del primer semestre al décimo. En consecuencia 76
estudiantes que hacen un 46% según la prueba aplicada está bajo efectos de la
ansiedad según resultados obtenidos. 64 estudiantes que representan un 39%
según los resultados tienen tendencia a la ansiedad. Y 24 estudiantes que
representa un 15 % están fuera de peligro.
|
Tabla 2
|
Figura. 2. Nivel de estrés
de las estudiantes en la educación virtual.
Los resultados del nivel
de estrés en las Estudiantes del Programa de Educación Inicial son como sigue:
la población fue de 411 y la muestra de 164 estudiantes; para lo cual se
realizó el muestreo estratificado del primer semestre al décimo. Siendo estos
los resultados de la prueba aplicada, 87 estudiantes que representa un 53% se
ubican en un nivel medio de estrés, 59 estudiantes que representa un 36% se
encuentra en un nivel alto de estrés y 18 estudiantes que representa un 11%
está protegido contra el estrés.
3.1
Discusión
La prevalencia a la ansiedad en las
estudiantes del programa es alta, para lo cual se debe buscar ayuda profesional
y correspondería derivar al departamento psicopedagógico de la universidad para
su atención y orientación oportuna, para cuidar la salud mental en esta era de
la educación virtual y la crisis sanitaria por la que se viene atravesando por
el COVID-19. Asumiendo que la ansiedad se manifiesta en un estado de aceleración
y agitación, inquietud o zozobra del ánimo, suponiendo una de las sensaciones
más frecuentes que presenta el ser humano, es así que los síntomas psíquicos,
cobran mayor presencia en la sensación de ahogo y peligro inminente, por otra
parte, se presenta una reacción de sobresalto, el mayor intento de buscar
soluciones eficaces para afrontar la amenaza (Sierra
et al., 2003). Los resultados de la
investigación de la Universidad Complutense de Madrid, en estudiantes de la
facultad de educación, aplicado el cuestionario de ansiedad Estado-Rasgo (STAI)
develaron un significativo por-centaje de estudiantes con ansiedad elevada.
estos resultados fueron útiles para el análisis de la salud mental en el ámbito
universitario el cual ayudará a planear nuevas prospecciones (Martínez-Otero
Pérez, 2014).
Por otro lado, en los estudios realizados a
grupos de estudiantes universitarios que presentan una ansiedad preocupante
frente a los exámenes en respuestas cognitivas, fisiológicas y motoras,
concluyeron que la ansiedad juega un papel determinante en la realización de un
examen. Es por ello, se ha de reflexionar sobre el sufrimiento que, tal y como
se muestra en este estudio, padecen los discentes hasta haber realizado el
examen (Álvarez
et al., 2012).
La ansiedad es dar una respuesta del
organismo a una alteración del estado mental, y que ésta es causada por un
estímulo endógeno o exógeno que muchas veces afecta a los niveles de equilibrio
emocional, cuyas causas son los niveles de ansiedad individual y colectiva se
originan en los distintos niveles adaptativos presentados por cada grupo
estudiado, que independientemente (Cabeza
Palacios et al., 2018). Los resultados de la
investigación en estudiantes de Psicología de una universidad en Colombia se
analizó la relación entre ansiedad y estilos de personalidad mediante la
aplicación del Inventario de Ansiedad Rasgo-Estado (IDARE) y el Inventario
Millon de Estilos de Personali-dad (MIPS) en su adaptación española, a 121
estudiantes (34 hombres y 87 mujeres entre 18 y 33 años), seleccionados es así
que mediante un muestreo estratificado sim-ple. El análisis de datos, se
realizó mediante el coeficiente de correlación de Pearson, en dicho estudio se
encontró que existe relación entre ansiedad de estado y los estilos de
personalidad expansión, retraimiento y descontento; mientras ansiedad rasgo
correlaciona con los estilos expansión, decisión, preservación, introversión,
indecisión, sumisión y descontento. Palabras clave. Ansiedad, personalidad,
estudiantes (Siabato
Macías et al., 2013).
El estrés en sí, es bueno lo que no es bueno, es no saberlo
manejar, en los resultados obtenidos, las estudiantes están en un promedio
medio alto hacia el estrés, es por ello, que se recomienda tomar medidas
preventivas de protección en cuanto a la salud mental de las estudiantes, si no
se previene de nada servirá los esfuerzos que se realice para los logros de
competencias, si emocionalmente no están bien. Por otro lado, el termino estrés
es una adaptación al castellano de la voz inglesa stress, que a su vez provenía
del francés de stress (estar bajo estrechez u opresión). Por lo tanto, el
estrés tiene dos acepciones, la primera hace referencia al “énfasis”, “tensión”
o “presión” unas veces en sentido negativo u otros positivos, y la segunda a
una situación de dolor psí-quico, sufrimiento o angustia siempre en sentido negativo.
El estrés es la reacción que tiene el organismo ante cualquier demanda, un
estado de fuerte tensión fisiológica o psicológica, la preparación para el
ataque o la huida, el comienzo de una serie de enfermedades. Actualmente el
estrés se define como reacciones conductuales y fisiológicas resultantes de
presiones ambientales sobre el organismo, que necesita un esfuerzo para reanudar
su funcionamiento normal (Barraza
L. et al., 2015) . La prevalencia de
estrés, depresión y ansiedad es mayor en carreras del área de salud y educación
si se le compara con otras carreras universitarias, observándose una mayor
prevalencia que en la población general los niveles altos de ansiedad se
encuentran presentes entre el alumnado de Magisterio, estadio previo al de los
maestros de Educación Elemental, equivalente a la Educación Primaria (Wood,
1988), los síntomas como el
estrés y las enfermedades psicosomáticas, entre otras enfermedades
profesionales, son comunes entre los docentes (Oliveira
Silva & Andreu Guillo, 2015) En el proceso de aprendizaje pueden influir diversos
factores, que provocan alteraciones en el ámbito emocional, psíquico, familiar,
docente y laboral. Cabe destacar que la carga académica que el estudiante cursa
semestralmente es considerada como un agente estresor (del
Toro Añel et al., 2011). Lo cual indica que se
necesita ayuda profesional y correspondería derivar al departamento
psicopedagógico de la universidad para su atención y orientación oportuna, para
cuidar la salud men-tal de los estudiantes.
4
Conclusiones
De acuerdo a los resultados de la
prueba de hipótesis, la Chi cuadrada calculada obtenida es mayor que la Chi
cuadrada tabulada ( X2 c=47,99>X2 4=9,49), por lo que se acepta la hipótesis
alterna y rechaza la hipótesis nula, en ese sentido la ansiedad se relaciona
con el estrés que presentan los estudiantes del Programa de Estudios de Educación
Inicial de la Universidad Nacional del Altiplano, durante el semestre académico
2020-II que se desarrolló en el periodo de emergencia sanitaria por el
COVID-19.
En cuanto al nivel de ansiedad el 46%
que es el mayor porcentaje de estudiantes del Programa de Estudios de Educación
Inicial se encuentran bajo los efectos de ansiedad, según resultados obtenidos
del cuestionario, por lo que se debe buscar apoyo con un profesional del área
de psicología para la intervención oportuna y así, velar por la salud emocional
del estudiante.
El cuanto al nivel de estrés el 53% de estudiantes presentan
un nivel medio de estrés, lo cual indica que se necesita proveer y adoptar
medidas preventivas, ya que las cosas pueden ir en una u otra dirección.
También se recomienda buscar apoyo auto bibliográfico o en su defecto, apoyo
profesional en el departamento psicopedagógico de la Universidad para su
atención y orientación oportuna, para cuidar la salud mental de los
estudiantes.
Agradecimientos
A la dirección de la Escuela Profesional de Educación
Inicial, por el permiso concedido para la aplicación de los cuestionarios, a
las estudiantes del primero al décimo semestre, que gentilmente respondieron a
las preguntas formuladas.
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Conflicto de intereses
Los
autores indican que no existen conflictos de interés.
Contribuciones de los autores
Contribución
de Lalo Vásquez Machicao, fue la parte estadística en el procesamiento,
análisis y discusión de la investigación.
Contribución
de Nelly Olga Zela Payi, fue la construcción del estado de arte y formato del
trabajo de investigación.
Contribución
de Martha Ticona Mamani, fue la gestación, del proyecto, diseño y aplicación de
la investigación.